При пополнения счета большинством способов денежные средства поступают на счет в течение минуты. Поступление средств при пополнении счета через Альфа-Клик, терминалы и салоны связи, а также банковским переводом может занимать до 5 банковских (рабочих) дней.
Если в течение часа после пополнения счета денежные средства не поступили на ваш счет, обратитесь в службу поддержки по почте help@litres.ru или через форму чата на сайте. При обращении сообщите способ пополнения счета и дополнительные данные, которые использовались при этом: адрес почты, номер телефона, номер заказа (если он был вами получен), а также дату и сумму.
Если пополнение счета было произведено через терминалы, салоны связи или банковским переводом, будьте готовы предоставить квитанцию об оплате.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.