Если вы совершали покупки в нашем приложении предварительно зарегистрировавшись - достаточно выполнить вход в разделе «Профиль» с вашим логином и паролем.
При утере пароля воспользуйтесь восстановлением пароля.
Если вы совершали покупки в нашем приложении без регистрации, свяжитесь со службой поддержки, направив запрос прямо из приложения. Для этого перейдите в раздел «Профиль» и нажмите «Сообщить о проблеме».
Будьте готовы выслать по электронной почте информацию о ваших покупках - названия оплаченных книг и даты их покупки. После отправки письма вам по почте ответит сотрудник службы поддержки и предложит решение :)
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.