Если при попытке входа на сайт под вашими логином и паролем вы получаете ошибку «Неверное сочетание логина и пароля», обратите внимание на:
- Корректность выбранной в текущий момент раскладки клавиатуры (выбранный язык).
- Отсутствие при вводе пустых символов (пробел считается символом).
- Правильность указания ваших данных.
Если войти не получается при соблюдении вышеперечисленных условий, попробуйте восстановить пароль к вашему аккаунту.
Если выполнить вход не удается и после получения нового пароля - сообщите нам на адрес help@litres.ru о своем желании восстановить пароль и данные, которые помогут нам идентифицировать вас как владельца аккаунта - перечень последних покупок в ЛитРес и информацию о совершенных ранее платежах. Мы сбросим ваш пароль и сообщим вам временный. В дальнейшем вы сможете изменить его по своему усмотрению.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.