Если после оплаты в приложении на Android книга недоступна?

Если после оплаты вы получили подтверждение о списании, но книга осталась недоступной для чтения:

1. Проверьте наличие доступа в интернет с устройства (Например, запустите браузер на вашем устройстве и перейдите на любую страничку) 
2. Проверьте наличие авторизации в приложении (в разделе «Профиль» должен отображаться ваш логин). Если логин отсутствует, введите ваш логин и пароль, нажмите кнопку «Войти» 
3. Попробуйте обновить список ваших книг в разделе «Мои книги», потянув его вниз.
4. Попробуйте принудительно завершить работу приложения и запустить его заново.

Если указанные действия не помогли, свяжитесь со службой поддержки прямо из приложения (Для этого перейдите в раздел «Профиль» и нажмите «Сообщить о проблеме»), указав в письме название оплаченной книги и дату ее покупки. Будьте готовы предоставить подробную информацию о платеже (дату, время, сумму платежа, способ оплаты, номер транзакции/заказа) за данную книгу.