Не могу активировать промокод на сайте

Ошибка: Введен неверный код купона

Если при активации промокода вы получаете сообщение об ошибке «Введен неверный код купона», внимательно проверьте полученный вами код и введенные в форму активации символы. Часто наши пользователи при активации кодов путают строчные символы G и Q, L и I, U и V между собой, если вписывают код вручную.

Ошибка: Вы уже активировали этот купон

Ошибка: Купон уже был активирован на другом аккаунте

Если при активации промокода появилась такая ошибка, скорее всего вы активировали промокод в другом своем аккаунте. Если вы знаете логин аккаунта, в котором активировали промокод ранее, то можете войти в него и воспользоваться промокодом, либо обратиться в службу поддержки для объединения аккаунтов.

Если у вас не получается самостоятельно активировать промокод, в истории ваших платежей нет данных об активации кода или вы не знаете логин аккаунта, в котором был активирован промокод, напишите нам на электронный адрес help@litres.ru, обязательно указав ваш логин в Литрес и полученный вами промокод.