Если при регистрации вы допустили опечатку в электронной почте или сохраненный в настройках адрес почты больше не действителен, вы можете изменить почту в вашем аккаунте Литрес. В приложении также доступна смена текущего пароля.
Изменение привязанной к аккаунту электронной почты
1. Из главного меню приложения, которое расположено в нижней части экрана, перейдите в раздел Профиль.
2. Выберите вкладку Информация для входа.
3. На открывшемся экране нажмите на ваш электронный адрес в поле Электронная почта.
4. Внесите необходимые изменения и нажмите Готово.
5. Адрес электронной почты будет обновлен, и на экране появится уведомление об этом.
Ошибки при изменении электронной почты
Ошибка: E-mail уже принадлежит другому пользователю
Такая ошибка означает, что в системе есть еще один ваш аккаунт, зарегистрированный на почту, которую вы указываете. Попробуйте войти в ваш существующий аккаунт: Как войти в аккаунт в приложении на iOS?
Если в обоих аккаунтах есть покупки, мы можем объединить аккаунты для вашего удобства.
Ошибка: E-mail некорректен
Такая ошибка возникает, если при вводе адреса электронной почты была допущена ошибка. Проверьте, пожалуйста, нет ли пробелов или других неподдерживаемых символов в электронном адресе.
Изменение пароля к вашему аккаунту:
1. Из главного меню приложения, которое расположено в нижней части экрана, перейдите в раздел Профиль.
2. Выберите вкладку Информация для входа.
3. На открывшемся экране нажмите на строку Изменить пароль.
4. Введите текущий (действующий) пароль и дважды новый пароль в соответствующих полях, нажмите Готово.
Ошибки при изменении пароля
Ошибка: Текущий пароль введен неверно
Эта ошибка означает, что в поле Текущий пароль вы указали недействительные данные. Если вы забыли пароль к вашему аккаунту, попробуйте его восстановить.
Ошибка: Пароли не совпадают
Эта ошибка означает, что введенные вами данные в полях Новый пароль и Подтвердить пароль различаются. Чтобы не допустить ошибки, нажмите на значок глаза и введите данные заново или исправьте опечатки.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.