Как восстановить покупки на сайте?

Покупки были совершены с предварительной регистрацией

Если вы совершали покупки на сайте предварительно зарегистрировавшись, достаточно выполнить вход в ваш аккаунт: Как войти в аккаунт?

• При утере пароля воспользуйтесь восстановлением пароля.
• Если у вас несколько аккаунтов, их можно объединить.

Покупки были совершены без регистрации

Если вы покупали книги без регистрации, то для вас был создан автоматический аккаунт (или несколько), где хранятся ваши книги: Как узнать мой логин и пароль? 

Не получилось самостоятельно восстановить покупки

Если у вас не получилось восстановить покупки, свяжитесь со службой поддержки по электронному адресу help@litres.ru. 

Будьте готовы выслать по электронной почте информацию о ваших покупках: названия оплаченных книг и даты их покупки. После отправки письма вам ответит сотрудник службы поддержки и предложит решение.